1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간

** 관계법령이라 함은, 다음에 해당하는 경우를 말합니다.

• 가. 통신사실확인자료를 제공할 때 필요한 로그기록자료, IP주소 등: 3개월 (통신비밀보호법)
• 나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래법)
• 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래법)
• 라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래법)
• 마. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
• 바. 건당 1만원 이하의 전자금융거래 기록 : 1년(전자금융거래법)
• 사. 건당 1만원 초과의 전자금융기록 : 5년(전자금융거래법)

2. 개인정보 수집방법

회사는 선택적 복리 후생 서비스를 제공받는 회사와의 계약을 통한 일부 정보의 일괄 취득과 홈페이지, 휴대전화, 디지털 기기, 본 서비스의 애플리케이션에서의 가입절차, 상담절차, 전화·팩스를 통한 본인·대리인 확인, 이벤트나 경품 행사를 비롯하여 개인정보 처리업무 수탁사 또는 제휴사 등, 휴대전화 및 유·무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 동의받은 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용·제공 할 수 있습니다.

• 1) 고객님의 동의를 사전에 얻은 경우

  관련 항목

  제공받는자	제공받는자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유기간
  학원관리노하우 몰 내 판매자 [정보보기]	상품 배송	성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소	구매확정 후 3개월
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  학원관리노하우를 경유하여 접속하는 제휴사 [정보보기]	해당 제휴사의 상품구매 및 서비스 이용(주문, 상품배송, 고객상담 및 불만처리)	아이디(ID), 사원번호, 성명	계약 해지 후 1년
  호텔재팬닷컴 호텔엔조이 오마이호텔 인터파크투어(숙박) 펜션라이프 우리펜션 대명투어몰 숙박 코리아글램핑 스파로 AK낚시몰 T map Life 알라딘(음반) 컬쳐큐브 쑥쑥공연나들이 예스24(공연) 인터파크(음반) 티켓수다 인터파크(투어) 한투어 제주닷컴 대명투어몰 탑항공 모두투어 하나투어 한진관광 AJ렌터카 SK렌터카 해피오토멤버스 스피드메이트 모바일 쿠폰 신통방통 행복출발 더원 비핸즈 스코피 사진타운 오케이포토 홈플러스상품권구매 위즈플라워 시티플라워 꽃배달로즈존 아임에잇 아이스탁몰 명품브랜드몰 OK캐쉬백 SK 모바일 주유권 OK캐쉬백 온라인쿠폰 삼성화재 애니카 다이렉트 한국재무설계 포도재무설계 KB손해보험 기프티콘 GSSHOP AK투게더몰 롯데닷컴 피쉬캣 인터파크비즈마켓 옥션 11번가(쇼핑) 11번가 임직원몰 쇼킹딜 삼성웰스토리 나비이사 동행장례서비스 국민상조 SK패션몰 워커힐 인터넷 면세점 동아일보 유아동도서몰 쑥쑥몰 기탄교육 애니스터디 시사폰 박정어학원 토킹스마트 챔프스터디 정철어학원 잉글리쉬트리 온라인 MBA 과정(SHAPE) 반디앤루니스 교보문고 알라딘 인터파크(도서) 인터파크 E-book 예스24(도서) 드림미즈강의실 에듀윌 에스큐어 TLX 리프레쉬클럽 강남서울안과의원 서울부산밝은세상안과 탈모피아
  벤디스	모바일 식권 서비스('식권대장') 제공(식권발급, 정산(급여공제))	휴대전화번호, 이메일주소, 회원아이디(ID), 회원명, 사번, 소속회사명, 소속회사아이디(ID)	퇴직 후 1년
  11번가 판매자(셀러) [판매자 리스트]	11번가 상품 주문 시 배송(예약), 고객 상담 및 불만 처리	성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소	구매확정 후 3개월

• 2) 배송 업무 상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• 3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• 4) 법령에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 기본적인 서비스의 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체(또는 회사의 다른 서비스)에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기 절차
  • 가. 고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(“1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간” 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기됩니다.
• 2) 파기 방법
  • 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기합니다.
  • 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사방법

• 1) 이용자는 본인의 개인정보를 열람·수정·삭제하고자 요청할 수 있으며, 회사는 곧바로 이러한 요청에 필요한 조치를 합니다.
• 2) 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 본인의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후, ‘▶마이페이지 ▶개인정보’ Page를 통해 이용이 가능합니다.
• 3) 서비스는 회원 소속 회사의 복지를 위해 제공되는 것으로써, 소속 회사에서 퇴사 시 자동으로 탈퇴됩니다. 재직 중 탈퇴를 원하시는 경우 소속 회사의 직원 복지 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
• 4) 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 알려 정정이 이루어지도록 조치합니다.
• 5) 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 관련 법과 정해진 규정에 따라 안전하게 처리하고 그 외의 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)에게 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화된 맞춤의 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.(참고로, 쿠키정보는 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.) 쿠키(Cookie)란? 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(log-in)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.

[구글 Analytics를 이용한 웹로그 분석]

회사는 구글에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 Analytics를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 쿠키 설정 거부를 통해 구글 Analytics 이용을 거부할 수 있습니다.

<쿠키의 설치/운영 거부 방법>

고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다.

<PC>

• IE기준 - 웹브라우저 [도구] 메뉴 > [옵션] > [일반] > [검색 기록] > 쿠키삭제 클릭
• Chrome 기준 - 웹브라우저 [방문기록] 메뉴 > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭

<모바일>

• 안드로이드 - [설정] > [Google 설정] > [광고] > "광고 맞춤설정 선택 해제] 활성화
• 아이폰 - [설정] > [개인정보보호] > [광고] > [광고 추적 제한] 활성화
• 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

1) 기술적 대책

• 가. 고객님의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호·저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 나. 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
• 다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
• 라. 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.

2) 관리적 대책

• 가. 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다.
• 나. 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
• 다. 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
• 라. 회사는 개인정보 처리자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 처리자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
• 마. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(PASSWORD)를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(PASSWORD)는 사용을 피해야 하며, 정기적으로 비밀번호(PASSWORD)를 변경하는 것이 바람직합니다.
• 바. 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지에 접속하여 로그인 한 후 다른 사이트로 이동할 때와 서비스 이용을 종료할 때는 반드시 로그아웃한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디(ID), 비밀번호(PASSWORD) 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
• 사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 고객님께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

10. 광고성 정보 전송

• 1) 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 2) 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 App. PUSH로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 App. PUSH의 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
  - App. PUSH 본문란 : ‘(광고)’ 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸 없이 한글로 표시합니다.
• 3) 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 App. PUSH 이외의 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 합니다.

11. 개인정보 관련 불편처리

• 1) 회사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위하여 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으니 문의사항이 있으면 언제든지 아래의 연락처로 문의해 주세요 성실하게 답변해 드리겠습니다.
  • - 개인정보 관련 고객센터 : 1566-9955
• 2) 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다.
  회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
  • - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid@spo.go.kr)
  • - 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

12. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

• 1) 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
• 2) 고객님의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객님이 본 서비스의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 E-mail로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
  • 가. 개인정보보호 총괄책임자(Chief Privacy Officer)
    성명 및 직책 : 이영인 대표
    이메일 : y2i202@naver.com
    연락처 : 02-6959-7219

13. 알릴 의무

현 개인정보처리방침은 2017년 9월 14일에 제정되었으며 정부의 정책이나 보안기술이 변경에 되어 내용이 추가·삭제·수정될 때에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 또는 모바일앱의 '공지'란을 통해 알릴 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2017년 9월 14일부터 시행합니다.

◎ 개인정보 처리방침 변경 내역

- 개인정보 처리방침 19차 변경일 : 2017년 9월 14일